Студия веб-разработки Wemakefab – отзывы

12.10.2023

Время чтения: 3 мин.

Студия веб-разработки Wemakefab
- отзывы

Отзыв: Не доверяйте компании Wemakefab разработку своих сайтов

Отзыв о фирме Wemakefab (прежде Рындин Эдженси) из Санкт-Петербурга, создателях Dprofile и лауреатах Tagline Awards 2022:

Настоящие отзывы и оценки клиентов, раскрывающие опыт взаимодействия с командой wemakefab, я не обнаружил, оставлю свой. Не имея знаний в области разработки сайтов, я обратился в данное агентство, тогда ещё известное как Рындин Эдженси. Хотел получить координированную команду профессионалов, способных реализовать проект. Задачей было создать агрегатор обменников, а MVP в основном подразумевало копирование сайта конкурента. Результаты печальные.

Первым этапом было разработано техническое задание (ТЗ), которое с момента создания и до сих пор никто не вспоминал. Затем последовала разработка дизайна, несмотря на необходимость планирования структуры с учетом требований SEO. Дизайн от Лагуты был визуально привлекательным, но не функциональным: все тексты были выполнены заглавными буквами, а на 4K мониторе это выглядело особенно элегантно. К тому же, из-за многочисленных анимаций сайт сильно тупил, каждая страница весила 1.38 МБ, сайт не был адаптирован для мобильных устройств, а время загрузки составляло от 10 до 20 секунд по данным Яндекса и Google. Тимлид Михаил предложил “подогнать” сайт до зеленых значений, но без особого энтузиазма, утверждая, что это не имеет большого значения.

Бэкенд был хорош, благодаря разработчику, который работал над моим проектом с начала и до конца. Однако код-ревью не проводилось, что может скрывать неожиданные сюрпризы.
По фронтенду за год у меня сменилось 3 разработчика, каждый из которых исправлял ошибки предыдущего. Это было необходимо, поскольку сайт не индексировался. Разработка длилась около 1,5 лет с участием 2 бэкенд и 1 фронтенд разработчиков. Разрабатывали разработывали и недоразработали…

Ревью кода в агентстве не практиковалось из-за нехватки персонала, видимо. Если клиент сам не проверит выполнение задачи, то проблемы на стороне заказчика. Если заказчик не осознает ошибку в выполнении задачи и принимает её (например, неудачный дизайн, лишний код и т.д.), то это тоже его проблемы. В целом по коллективу wemakefab: руководство защищает себя и неквалифицированных разработчиков любыми способами. Виноват всегда клиент. Студия не ошибается, хотя может назначить на проект новых, неопытных сотрудников. Кроме моего, у компании есть ещё минимум 2 проблемных продукта (не соблюдены сроки, ошибки, не работает и т.д.).

Отдел продаж работает хорошо (спасибо Артему, который продал мне услуги разработки…), а генеральный директор Виктор Рындин активно участвует в конкурсах, премиях, Tagline Awards 2022, рейтингах Рунета (опубликовали мой отзыв), форумах и прочих мероприятиях. Они гордятся и моим кейсом кстати :). Видимо, новые клиенты компенсируют финансовые проблемы из-за недоработок в проблемных проектах. По словам Леры, руководителя проектного отдела, ротация разработчиков на проектах полезна, и разработчикам легче работать над двумя совершенно разными проектами одновременно. На деле, у меня не было выбора, так как мой бэкенд-разработчик был переведен на другой долговой проект.

Отдельное спасибо Валерии, которая, возможно, неосознанно раскрыла мне всю неискренность компании… благодаря Лере я осознал, что меня используют как “дойную корову” и пора завершать это. За последний год я знаю о 3 случаях увольнения сотрудников компании (2 из моего проекта). У разработчиков профессиональное выгорание, они бросают все и уходят от работодателя… Маркетинг, продвижение и SEO были обещаны, но не выполнены. Изначально мне говорили, что поставят мой сайт в контекстную рекламу, и у них есть “специалист, который может пройти модерацию по любой тематике”.

В итоге, они заблокировали себе 3 рекламных аккаунта, и этот “специалист” оказался объявлением на форуме SearchEngines – “ищем контекстолога, умеющего проходить модерацию” (есть скриншот).
Контекстолог не умеет подбирать релевантные фразы, что приводит к негативному эффекту. SEO-специалист не знает основ, даже директивы robots.txt, и ограничивается использованием “Disallow” :)) SEO-аудит сайта – это просто выгрузка из Screaming Frog по стоимости лицензии… Сотрудники смеются над некомпетентностью SEO-специалиста и контекстолога, “зачем ты им вообще платил))”, но я об этом узнал только ближе к концу сотрудничества…

Вывод: если вы компетентны в разработке и способны контролировать ход выполнения проекта каждую неделю (каждый спринт) – заключайте договор, устанавливайте сроки, суммы и штрафы, и можно сотрудничать. Но имейте в виду, что проект будет сдан с опозданием, вы выиграете только за счет штрафов. Гарантий на продукт нет, только на спринты (недели).
Если вы новичок, как я, то сотрудничество не рекомендуется, если только вам не интересен опыт неудач:) Я приобрел не продукт, а опыт. Это случается, стал мудрее 🙂
С компаниями wemakefab ru (вимейкфаб), Рындин Эдженси, wemakefab.school, Фабрика успеха и их созданием – dprofile, лучше не иметь дел.

Достоинства:

Виктор участвует во многих мероприятиях индустрии
Работает с дизайнером “топ 1” Лагутой
Организовывает обучающие мероприятия для всех желающих

Недостатки:

Текучка программистов
Разработчики не умеют писать код
На старте был только 1 дизайнер – Лагута
Не признают своих ошибок, все сваливают на клиента
Не делают работу над ошибками, не улучшают рабочие процессы

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ:

Затрудняюсь ответить

Источник

Нажмите, чтобы оценить!

[Итого: 0 Средний рейтинг: 0]

12.10.2023

Время чтения: 3 мин.

Одно Сообщение

Кирилл:

18.07.2024 в 18:08

Дополнение к отзыву о компании wemakefab (рындин эдженси) под руководством Виктора Рындина
Скрины на этом сайте не приложить, ищите по ключу “вимейкфаб отзывы”.

Прошел почти год, а инфороссияне Виктор Рындин и Александр Лагута в личной переписке продолжают убеждать меня, что за 20 миллионов, я никак не мог получить больше чем PWA сайт без SSR и экспериментальный дизайн. А вот если бы я заплатил больше, то тогда…

После публикации моего отзыва о компании wemakefab под руководством Виктора Рындина, я столкнулся с рядом агрессивных действий со стороны агентства, которые значительно ухудшили мое впечатление об их профессионализме и подходе к клиентам.
Хотелось бы привлечь профессиональное сообщество к обсуждению данного кейса. Если вы хотите пообщаться с “предпринимательским импотентом” (с) Саша Лагута или взять интервью, пишите в телегу @deznote.

Итак, что же произошло за последний год, и как компания Вимейкфаб пытается “загасить” проблемного клиента:
1. Удаление отзывов по надуманным причинам: Мои отзывы удалялись с формулировками “мы с ним не работали, не знаем кто это” или “клевета”. Эти заявления абсолютно не соответствуют действительности, так как у меня есть все подтверждающие документы, переписка и публичный ответ пиар отдела студии Вимейкфаб.

2. Заказ положительных отзывов: В интернете начали появляться положительные отзывы, явно заказанные компанией, что создает ложное впечатление о качестве их услуг. Есть отдельный отзыв на эту тему.

3. Сообщения от сотрудников: Сотрудники писали мне в личные сообщения с просьбами не публиковать правдивую информацию о них.

4. Угрозы: Мне угрожали тем, что я якобы “остался должен денег” и что Виктор Рындин скоро раскроет эту историю с доказательствами. Однако, никаких претензий до публикации моего отзыва не было.
5. Попытки блефа и игнорирования: Компания сначала игнорировала мои сообщения, а затем перешла к попыткам запугивания и блефа.

6. Вышло интервью с Сашей Лагутой на канале Ава диджитал (#avadigital #avadigitalprojects #avasrg #avasharaga @avadigital666 @AVADIGITAL666 @nickechkin @kechkin666): В интервью Никита и Александр пытаются сделать из меня умственно отсталого человека. Я предлагал владельцу канала Кечкину сделать интервью со мной, но мама (Витя) не разрешили ему.

Вот основные моменты из видео @avadigital666 и мои комментарии:

Лагута: “Не взлетел проект, почему я должен отвечать за успех вашего бизнеса?”
Ответ: Я таких претензий не предъявлял. Все мои претензии касаются исключительно технической части работы Виктора и Лагуты.

Лагута: “Почему не решить это в законном русле?”
Ответ: Я решаю вопрос в законном русле, оставив свое впечатление в отзывах. Если речь про договор, то уточню, договор был только в самом начале, дальше работа велась без договора, за наличные 20 млн рублей. Но и первые договора были типовые “разработать страницу”. Александр, нужно упоминать все детали, а не пытаться дискредитировать клиента.

Лагута: “Вимейкфаб открыт к решению вопросов.”
Ответ: Действительно? Тогда почему они утверждают, что мой отзыв – это клевета, и пишут на отзовики претензию “Представитель компании утверждает, что не имел с вами юридических отношений”?

Лагута: “Почему согласно ТЗ, референсам и так далее, проект зашел заказчику?”
Ответ: Таких референсов, как нарисовал Лагута, нет на рынке. Почему я подписал – это дискуссионный вопрос, могу рассказать. Дизайн раскрылся в негативном свете после верстки. И Лагута сам сказал: “Я согласен, что мою работу можно было оценить через год.”

Лагута: “Я отработал по ТЗ, и дальше человек стал менять фундамент. Проект повернул на 45 градусов”
Ответ: Мы удаляли анимации, так как на техническом сайте они неуместны и блокировали загрузку сайта. “Фундамент” не менялся. Не было “поворота проекта”.

Лагута: “Он сказал дорого.”
Ответ: Я не говорил такого. Денег было достаточно на тот момент. 20+ млн

Лагута: “Есть запись презентации.”
Ответ: Это хорошо. Можно посмотреть и убедиться, что проект был принят не “с первого раза единодушно”.

Лагута: “Клиент захотел свалить свою предпринимательскую импотенцию на здоровых людей.”
Ответ: При чем тут предпринимательство? Мы до него даже не добрались. Мой бизнес только онлайн. Сайт – это инструмент. Я отправляю сайт в Яндекс, и Яндекс мне отвечает, что с сайтом куча проблем, и индексироваться он не будет. Где тут предпринимательство? Это некачественно выполненный сайт. В ТЗ было прописано, что сайт под SEO, мне не нужен был PWA

Лагута: “Это звучит по-детски.”
Ответ: Требование исправить недостатки продукта – это звучит по-детски? Или 20 миллионов звучит по-детски?

Лагута: “Есть все факты.”
Ответ: Я их прошу уже почти год предоставить. Очень хочу увидеть все “факты”.

Лагута: “Человек остался должен денег.”
Ответ: Почему я об этом узнаю только сейчас? Почему не решить это в законном русле? (с) Лагута

Лагута: “Заказные отзывы о вимейкфаб и лагуте от богов SEO.”
Ответ: А в чем заказ? Там разве не правда написана? Клевета?

Лагута: “Почему ты тратишь столько денег, а раньше не заплатил немножко за дизайн?”
Ответ: Потому что проблема не в дизайне. Дизайн – это только вторая причина. И дизайн я переделал у другого исполнителя (сотрудника wemakefab), он меня устраивает.

Лагута: “Он заказал главную страницу, пяток внутренних и мобильную адаптацию.”
Ответ: Сайт шаблонный, у него всего 5 разных страниц. При этом было заказано 9 страниц в мобильной и ПК версии для клиентской части сайта, а так же 6 страниц для личного кабинета пользователей, которые (кабинеты) за 2,5 года, студия так и не смогла реализовать. Суммарно за дизайн шаблонного сайта (агрегатора) заплачено 2 000 000 рублей.

Лагута: “Лучшие разработчики задействованы в их собственном проекте дипрофайл.”
Ответ: У меня забрали хорошего разработчика на долговой проект студии. До этого давали какого-то новичка, который за 3 месяца ничего не смог сделать. Посыл этой фразы в том, что нового человека тестируют, и если он ок, то на дипрофайл. Если есть вопросы, то на клиентские проекты. Это мое предположение, основанное на моем опыте. Я не про то, что мне “что-то не доделали”, а про приоритеты фирмы.

Лагута: “Работа над репутацией.”
Ответ: Работа над репутацией – это решение проблем и поиск компромиссов, а не игнорирование и угрозы.

Полученный фидбэк подтверждает мое мнение о том, что работа с пиаром в студии сводится не к решению вопросов, поиску компромиссов и предложению исправлений, а к попыткам запугать и замять проблему. К сожалению, это лишь усугубляет ситуацию и подтверждает некомпетентность студии вимейкфаб.

Кстати, Виктор продает дипрофайл. Оценил его в 500кк. Соболезную тому кто купит этот кривой медленный сайт с хвостом репутационных проблем и пиарщиком номер 1, который не в состоянии их решить.
Константин, вам как топовому пиарщику стоит перестать бояться и написать мне по поводу решения нашей общей проблемы.

#dprofile #wemakefab #рындин #лагута #александрлагута
ps. названия скринов начинаются с номера пункта. Скрины 666 про видео.

Ответить